Afspraken
Spreekuur Westzijderveld
- Wij zijn van 8.00-17.00uur op werkdagen telefonisch bereikbaar
- Van 10.00-10.45, 12.00-13.00 en zijn wij alleen voor collega’s en spoed te bereiken
- De assistentes hebben dan tijd om te overleggen, spreekuren en voor administratie
- U kunt op de dag zelf bellen voor een afspraak bij de huisarts of voor de volgende dag tot 9 uur.
- Wij vragen u om voor 10 uur te bellen
- Als de assistente u een afspraak op het spreekuur geeft, wordt er gevraagd naar de reden van uw komst. Dit is belangrijk om de urgentie van de afspraak te bepalen, de tijdsduur van de afspraak te bepalen en zodat de huisarts zich goed op uw komst kan voorbereiden.
- Bij elke klacht wordt eerst gekeken of het ook via een foto, per -email, of telefonisch mogelijk is
- U kunt ook rechtstreeks een E-consult naar de huisarts sturen met een bijlage.
- Telefonische consulten plannen we wel verder vooruit.
- Het herhalen van recepten kan via de gebruikelijke wegen: via de brievenbus en online
- U kunt ook online een afspraak maken op het assistentenspreekuur of op het huisartsenspreekuur.
Telefonisch spreekuur huisarts
Wij hebben een telefonisch terugbel spreekuur: tussen 10:00 – 11:30 uur. U kunt dit voor 10:00 bij de assistente aanvragen. U wordt dan teruggebeld door de huisarts.
Visite
Visites kunnen bij de assistente worden aangevraagd voor 10:00 uur. Visites kunnen alleen worden aangevraagd indien u lichamelijk niet in staat bent om naar de praktijk te komen.
Een vervoersprobleem is geen indicatie voor een visite. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling echter beter.
Urine onderzoek
Mocht u uw urine willen laten onderzoeken, dan kunt u de urine voor 10:00 uur bij de assistente inleveren. Wij vragen u daarvoor eerst te bellen, zodat wij telefonisch uw klachten vast kunnen uitvragen.
Assistenten spreekuur
Er is elke dag een assistente spreekuur. U kunt bellen voor een afspraak of dit online inplannen.
Herhaalrecepten
U kunt herhaalrecepten online herhalen als u bent aangemeld bij ons patiënten portaal.
 :
Recepten aanvragen
Herhalen via de brievenbus (bij de schuifdeur): levert u uw medicijndoosje of etiket voor 12:00 uur in de brievenbus in, dan ligt het de volgende dag klaar na 16:00 uur bij de apotheek. Indien u het na 12:00 uur in de brievenbus gooit, dan ligt het medicijn twee dagen later na 16:00 uur klaar bij de apotheek.
Privacy
Bij het maken van de afspraak zal de assistente goed doorvragen over de klacht. Zo kunnen we goed inschatten op welk termijn u gezien moet worden en dat de huisarts voldoende tijd heeft voor het gesprek.
Dit maakt dat wij in het kader van privacy geen nieuwe afspraken aan de balie maken. Wij vragen u hiervoor te bellen met de assistente.